GERMAN ENGINEERING since 1876

Leidenschaft, Leistung und Perfektion sind in der MAURER Philosophie „German Engineering“ vereint. Deutsche Ingenieurskunst ist eine internationale Qualitätsgarantie.

Als Hersteller fremdüberwachter Produkte mit Konformitätsbescheinigung verpflichtet sich die MAURER SE zur Sicherung einer über dem allgemeinen Niveau liegenden Qualität. Das Qualitätsmanagement ist nach DIN ISO 9001 zertifiziert, das Umweltmanagement nach DIN ISO 14001.    

Service Achterbahnen

MAURER Rides setzt auf innovative Maßstäbe bei der Entwicklung richtungsweisender Technologie in der Freizeitindustrie. Zu unseren Schwerpunkten gehört der enge Kontakt zu Ihnen, unseren Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf intensive Beratung und ein umfassendes Serviceangebot in den Bereichen Ersatzteilwesen, Schulungen, Serviceeinsätze, Anlagenkomponenten sowie Reparaturen und Modifikationen. Unser Team steht das ganze Jahr, 24h am Tag und 7 Tage die Woche für Sie zur Verfügung.


MAURER LIFECYCLE™ MANAGEMENT & SERVICE PRODUKTE

1. Erwerb neuer Anlagen
  • TÜV -Abnahme
  • Abnahmeplan
  • Startpaket
  • Einweisung / Schulung
  • Dokumentation / Maschinendatenblatt
  • Spezialwerkzeuge
  • Hinweisschilder
2. Betrieb der Anlage
  • Großes ET -Lager
  • Schnelle ET -Lieferungen
  • Kostengünstiger ET -Versand
  • 24h Hotline
  • Service -Einsätze
  • Reparaturen
  • Onlineverbindungen
  • Beratung & Optimierung
  • Beschwerdemanagement
  • Bonusprogramm
3. Qualitätsmanagement
  • Kontinuierliche Verbessungsprozesse
  • Wartungsverträge
  • Inspektionen
  • Materialprüfungen
  • Gutachten
  • Verschleißangaben
  • ISO9001 / TÜV -Zertifikat
  • Weiterbildung in Wartung, Instandhaltung und Betrieb 
    - Werksschulungen 
    - Schulung vor Ort 
  • Vorträge bei AIMS Seminar
  • Vorträge bei TÜV Seminaren (Schaustellerqualifikation Modul 2)
4. Kommunikations-management
  • Internetzugang (Kundendaten)
  • Kundenbesuche
  • Beratung & Consulting
  • Kundengespräche auf Messen
  • Newsletter / X-Press
5. Produktverfolgungs- management
  • Ermitteln  von Gefahrenquellen
  • Informationsbeschaffung & Verbesserungsvorschläge
  • Ermittlung von Kostenreduzierung
  • Zusammenarbeit mit Behörden
  • Betreuung bei Schäden / Unfällen
  • Risikomanagement
  • Service Bulletins
6. Modernisierung / Verkauf
  • Neues Desig